HSE管理体系审核的技巧是什么？

对于HSE管理体系审核来说，技巧来自于积累，每个审核人员都有自己的风格，现场审核主要还是通过看、问、听和分析来进行。对此，审核时需要做到：

1）少讲、多看、多问、多听；2）选择正确的对象提问；3）针对要了解的问题提问；4）封闭式提问和开放式提问相结合；5）注意观察易被遗忘的角落；6）创造一个良好的审核气氛。

对于提问方式来说，开放式提问和封闭式提问各有优缺点，审核人员可根据实际情况进行综合提问。

1、开放式提问

开放式提问：需要通过说明、解释来展示答案的提问，通常可采用5W1H之类的提问方式。共7种类型：

——带主题的问题。如：监测仪器如何校准？

——扩展式问题。如：你为什么觉得有必要？

——讨论性问题。如：污水处理的方法是什么？

——调查性问题。如：此项工作你觉得应作到什么程度？

——重复式提问。如：你不认为应有一个工作计划书吗？

——假设式提问。如：如果停电了怎么办？

——验证性提问。如：请拿出证据？

2、封闭式提问

封闭式提问用简单的“是”或“否”就可以回答问题。用于获取专门信息，节约时间，但信息量小。

HSE管理体系审核技巧在一定时候能帮助审核人员轻松找到问题所在，但是，保证审核质量的重要因素还是审核人员具备必要的专业知识与技能。