海外项目hse管理体系运行中企业应如何应对宗教禁忌问题？

一直以来，国外的宗教氛围都比较浓烈，因此，我国企业在海外开展项目时，难免会遇到各种各样的宗教问题，尤其是在项目hse管理体系运行推广过程中，宗教禁忌问题更成为企业必须妥善处理的问题。对此，北京天泰志远建议企业从本质安全角度进行考虑，做好以下几方面工作：

1、理解信仰

基督教、伊斯兰教原教旨主义者的存在，对现行的宗教信仰本身带来了重大冲击，使许多政府面对残酷的现实。宗教禁忌引起的冲突开始出现极端化、普遍化现象。企业海外项目所处的许多围家、地区存在宗教极端丰义情况，引起的种族屠杀、政治动荡给项目hse管理体系运行带来极其严峻的考验。对抗本身不能解决问题，尝试理解是建立平等和互信的基石。安保问题并不是雇佣当地或者国际安保人员可以解决的，根源还在于对宗教信仰的尊重，平等看待信仰，而不是相反，理解对方的信仰是避免宗教禁忌冲突的切入点。

2、尊重宗教

宗教禁忌的产生和形成有一个漫长过程，并且和宗教信仰密切相关。有些风俗中的禁忌形式上已经失去了明显宗教痕迹，但是这些禁忌仍然在源头上和宗教有着极深的渊源。在理解宗教信仰的基础上，尊重宗教信仰及禁忌，是解决宗教禁忌冲突，避免安全问题的重要方法。

3、建立沟通渠道

海外项目所在地，许多民族、部族具有强烈的排外性，沟通就显得极为重要。建立沟通的渠道和桥梁，是海外项目hse管理人员应当考虑的重要方面。伴随当地社会经济文化的不断发展，沟通的方式需要不断改变，并且移风易俗的过程漫长，需要有长远的目光和规划。

4、制定相应方案

宗教禁忌冲突的安全问题，从表面上看具有偶发性，但是事件发生有其根源。日常宗教禁忌冲突的发生可能引发小范围的人身安全问题，也可以引起宗教冲突，引发社会危机，政局震荡，外交交恶，进而危及所有海外项目员工的生命安全。海外项目的hse管理要从以下个方面进行精细化管理。

1) 当项目组建、人员选择之初，应选择宽容、博爱的员工，避免在宗教禁忌冲突中走向极端，引发事故。

2) 在国内应有针对性地对出境员工进行宗教知识的讲解，使之了解、理解项目所在地的宗教信仰及相关禁忌，具备避免、处理冲突的能力。

3) 制定完善的应急预案，包括日常的宗教禁忌冲突应对方案和紧急情况的应对方案，进行员工撤退的路线、补给、后置措施的策划及演习等。如果出现冲突爆发大规模骚乱，应根据情况联系驻外中国使馆，对撤离还需要制定详细方案。

总之，在海外开展项目管理时，企业一定要做足宗教禁忌问题的功课，了解项目所在地的宗教情况，尊重并理解海外雇员的宗教信仰，通过建立沟通渠道、制定相应hse管理方案，减少不必要的冲突及损失，确保项目hse管理体系的各个环节有序运行。