ISO9001质量体系如何与hse管理体系相整合?
hse管理体系标准和ISO9001质量体系标准是针对不同管理对象而制定的管理体系指南,但是,两套标准在管理思想、管理职责、标准要素等内容上都具有很强的关联性,在体系的运行模式、文件的构架上是基本相同或相似的。因此,要实现共性整合、个性互补,同时满足hse管理体系标准和ISO9001质量体系标准要求的“整合管理体系”,需要注意以下方面:
1、整合hse管理体系标准和ISO9001质量体系标准要素中的“管理体系”。
ISO9001质量体系标准中“质量管理体系”要素主要规定了体系总要求、文件管理两个方面的内容,hse管理体系标准也在要素中,对体系建立的要求、文件及其控制、记录管理,资料管理提出了要求,两套标准在体系和文件管理上的要求相同,可以融合形成一个对体系和文件进行共同管理的要素,即“管理体系”,内容包括:总要求,管理手册、文件控制、记录和资料控制等。
2、整合hse管理体系标准和ISO9001质量体系标准要素中的“管理职责”。
ISO9001质量体系标准中该要素主要规定了承诺、关注焦点、方针目标,职责权限、管理代表、内部沟通、管理评审等内容,hse管理体系标准中也有相应规定,只是关注对象不同,方式和要求一致。因此,可以融合形成一个综合要素,每个要素的管理内容相应增加。如承诺包括质量,安全、环境与健康四个方面等。
3、整合hse管理体系标准和ISO9001质量体系标准要素中的“资源管理”。
IS09001质量体系标准中该要素主要规定了资源提供,人力资源、基础设施、工作环境四个方面内容,与hse管理体系标准中的“资源、能力、培训、设施完整性”等基本一致,可以整合形成综合要素,内容也包括上述四个方面,只是每个要素的管理内容增加,如基础设施要同时满足质量、安全、环境与健康的要求等。
4、整合hse管理体系标准和IS09001质量体系标准要素中的“产品实现”。
IS09001质量体系标准中该要素主要包括产品实现的策划、与顾客有关的过程、设计与开发、采购、生产和服务提供,监视和测量装置等,在hse管理体系标准中也有相应内容,可以进行融合,例如融合后的“策划”不再称为“质量策划”,而是称为“策划”,包括质量、健康、安全和环境四个方面。另外,在hse管理体系标准中对危害的影响的识别评价,属于质量体系中没有的个性要素,应放在产品实现的最前面,而质量标准中采购也是一个相对个性的要素,应在整合时注意保留。最后形成评价与风险管理,策划。与顾客有关的过程、设计和开发、采购、生产和服务提供、监视和测量装置控制等内容。
5、整合hse管理体系和ISO9001质量体系文件构架。
作为hse管理体系和ISO9001质量体系的整合管理体系,可以是松散型的,也可以是紧密型的。松散型整合管理体系是指在整合管理体系中,各个体系手册单独建立,但程序文件及第三层文件多个体系整合统一。紧密型整合管理体系是指各管理体系同时融入为一个总的管理体系之中,建立统一使用的手册、程序文件及第三层文件。
在整合管理体系时,应通过初始评审了解质量、健康、安全和环境管理的特色、差距,结合实际由最高管理者批准企业在质量,环境、安全管理方面的承诺(方针)和目标,建立和保持整合管理体系的基础,最高管理层应安排适当的资源予以保障,形成整合管理体系文件,并有效实施。
综上所述,hse管理体系与ISO9001质量体系的整合具有可行性,实施hse管理体系和ISO9001质量体系的整合管理体系,将提高管理效率和效益,有利于企业高效管理。