企业HSE培训实施中的难点及问题具体是哪些?
“幸福的家庭都一样,不幸的家庭各不同”,HSE培训工作之于企业而言也是如此,不同的企业在HSE培训实施方面有着各自认为的不同难点。有人说,HSE培训课程的制作、培训方法的选取以及培训纪律的管理是难点。这些方面倒是其次,如果能够做好HSE培训计划、师资力量、培训评估等方面的工作,其它难点都将会迎刃而解。
今天,天泰志远围绕HSE培训计划、师资力量、培训评估来说说我们在培训实施中的难点:
一、培训计划难确定。
1、是前期培训需求调查和分析没做好,导致培训计划所列培训项目并非企业和员工真正的需求,最终影响培训效果;
2、是培训计划的编制没有充分预计企业的实际情况,被动适应情况较多,往往出现“变化总比计划快”的情况。
二、师资力量难培养。培训师资力量,不能单纯依靠外部供应,因为很多培训内容是外部培训所无法替代的。而内部培训师资队伍力量薄弱又是不争的事实,往往业务精湛的表达不行,表达流畅的技术不够精湛,最终只能是矮子里面挑高个,无法保障培训的效果。
三、培训效果难评估。培训效果的评估是培训改进的重要一环,然而很多企业在这一方面做得都不够理想,反应评估与学习评估还好,行为评估与结果评估往往由于费时费神而难以得到HR的重视,客观上对于行为和结果的评价确实也存在很大的难度,不易操作。
实际上,上述难题或难点都根源于某一方面对培训的重视度不够。老板不重视,培训的资金难以到位;员工不重视,培训的参与度不够高;HR不重视,培训工作没进展。正所谓“世上无难事,只怕有心人”,如果各方面都能重视起来,那么再大的问题就都不成问题了。
在具体工作中,实际上大家都有很多解决的办法,关键的关键,是要把这些工作做细、做实,并坚持下去。
从目前的情况来说,HSE培训进入实施过程,也谈不上是什么难点。但是每每做培训评估调查的时候,都不尽如人意。综合分析,仍存在以下问题:
(一)HSE培训目的不明确
企业积极组织员工进行培训,但是往往不能明确培训的目的。尤其表现在培训的“全员参与”和培训的“万能效应”两方面。
(二)HSE培训内容枯燥、形式单一化
企业培训类别的划分,一般都包括员工的入职培训、岗前培训、工作技能培训等。但是往往,这些最基本的培训,其内容枯燥,缺乏新意。形式主义、走过场,或按部就班的讲解公司企业文化、工作职责及公司规章制度,或观看一些关于公司宣传的影像电视。培训的形式也只是单向的灌输,仅仅由讲师提一些工作中的注意事项与要求,或讲解一些日常工作中的技巧运用及技能展现。员工既没有通过培训激发出工作的热情,也没有通过培训很好的认识到自己在工作中的不足。这些缺乏灵活、生动、活泼的讲课形式,缺乏学员参与、互动的培训,没有提高学员的积极性,也没有达到培训的本来目的。
(三)HSE培训时间无固定,讲师队伍不稳定
没有一个固定的培训计划做指导,很多企业的培训时间是随机安排的。结合不同企业的经营性质,由于目标任务的急缓不一,在目标任务重的时候,企业几乎不安排培训;在目标任务轻的时候,企业经常培训。或者企业一般不轻易安排培训,只有在出现问题时,才安排培训以作补救。
同样,很多企业在培训授课时,讲师队伍是不稳定的。往往是根据培训的科目来临时安排相关业务的部门负责人对员工受训。这样企业的讲师也没有得到持续的讲授机会,而显得培训的不专业化。
这些都成为了企业培训不成功,培训效果差的潜在因素,是企业推动培训的主要阻力。
所以应做到:
(一)明确培训目的,开展专业HSE培训
针对培训对象,对其分类。课程设计要有的放矢,不同业务,不同层次的员工,开展不同内容的培训。选定课题要有针对性、应用性、精练性、动态性及经济性。结合员工个人发展提供的培训课程,对于受教育程度高的员工,适当采用互动式培训,而对于教育程度低的员工,采用课堂式会更合适一些。对于基层员工多安排一些业务技能的培训,对于管理层的员工,适当安排一些专业的管理类知识培训。
(二)开发培训课程,丰富培训内容
企业培训主要围绕实现企业目标和员工个人发展目标展开,积极了解员工的知识、技能、能力现状,以提高员工知识、技艺、能力等素质,使员工融入企业并胜任今后的工作。根据企业目前的发展态势,结合现有人员的素质现状,找出现有人力资源与预期目标的差距与不足,将培训课程的展开建立在工作需求分析的基础上,以便确定培训的内容。同时应该随时关注同行业知识的更新与人力资源开发动态,对员工进行知识更新、能力提高及职业道德教育等方面的培训开发准备。
(三)制定合理的培训计划,讲师逐步专业化
企业的培训计划应该包括多样的培训主题,循序渐进的培训时间,热情专业的培训讲师及明确的受训人。具体到每个培训则要求,应涵盖各个部门、各个层次的员工,既有部门中的专业技术人员、行政人员、管理人员,及基层的各类操作性员工。针对不同的培训对象,采用适当的主题、深度及培训形式。
企业的内训培训讲师一般由企业自己培养或正式聘任的,在了解了企业点滴的发展,熟悉每一个岗位需求及岗位职责后。逐渐在培训的中慢慢积累培训知识,推行培训,使培训走上专业化的轨道
(四)检验培训的有效性,做好有效评估的总结。
综上所述,HSE培训工作不是一蹴而就的事情,需要企业管理人员提高重视,克服困难、落实细节,才能真正发挥其价值。