RACI表是什么?
RACI表是一个针对若干人组成的团队在完成某个项目或者工作时,使用的用来定义工作内容、明确职责分析的表格工具。它用于识别所有保证有效运作所需的流程步骤(活动和决定),明确与每个步骤相关的岗位或个人层级上的参与程度。其四个字母的含义各代表:
R代表操作人(Responsible),是指对具体的某项工作或者活动的直接操作人,是一个执行者,对其行动/实施负责。职责可以共享。
A代表责任人(Accountable),是指对某项工作或者活动的最终负责人,是一个监管者。责任人只有一个。
C代表被咨询人(Consulted),是指对某项工作或者活动在最终决定或采取行动之前需征询其意见的人。咨询人和被咨询人双向交流。
I代表被通知的人(Informed),是指某项工作或者活动已经决定或者完成之后,被通知结果的人。单项传达。
RACI表不仅可以明确某项工作或者活动有效运作所需要的流程步骤,以及每个步骤相关的岗位及人员,更可以解决整个团队中因为个人的理解偏差和信息不流通所导致的矛盾和冲突。在安全管理过程中,RABI表的应用也很普遍。
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