如何打造HSE培训微信公众平台？
当前，微信公众平台已成为企业传播信息、大众接受数据的主要来源之一。其庞大的用户基数、多样化的信息推送，对处于探索阶段的HSE培训模式来说，可谓久逢甘露。企业要抓住时代的潮流，全力打造HSE培训微信公众平台。
1、运用群发功能推送多种形式的HSE培训信息，在线开展HSE“微培训”，全面普及安全教育培训
HSE管理人员在搜集适合移动端学习的文本、图片、音频、视频等多种素材的基础上，结合企业HSE体系、HSE教育培训计划以及安全生产实际工作，择优选择多种形式的资源整合形成适合线上阅读学习的精炼的培训小教材，再选择适当的时间推送。员工通过关注HSE培训微信公众号后即可接收群发推送的小教材，并可以利用日常工作、生活中的零碎时间来进行查阅、学习。
由于群发推送信息对字数、文件大小有一定限制，HSE管理人员可以在推送页面添加“阅读全文”链接，推荐相关的培训材料，满足员工进一步的需求。员工在查阅信息时根据自身需求出发选择点击“阅读全文”获取更多信息或选择查阅下一条信息，由此实现从员工个人需求出发的自主学习。
2、运用自动回复功能指导、帮助员工按需、及时获取所需HSE培训信息，突显HSE培训公众平台兼具工具书的运用方式
HSE管理人员在网页端后台设定关键字、建立自动回复功能，功能绑定之前做好的培训小教材以及各种法律、行政法规、企业HSE管理规定等内容。员工包括HSE其他管理人员可根据公众号推送的关键字输入提示，通过回复相应的关键字来精确查找他们需要获取的内容。通过这种自动回复的方式增加了HSE培训公众平台的利用率，不仅增加了培训的自主性，调动员工学习的积极性，还满足了HSE管理人员的实际工作需求。
另外，HSE管理人员还可以通过关键词回复功能来设置规则，制作在线HSE培测试题，供员工自主学习后在线自主测试，完善了教考统一模式。
3、HSE管理人员在网页端后台查询员工留言，进行一对一的沟通交流及解答问题，充分实现从员工个人需求出发开展的HSE培训
HSE管理人员通过微信公众平台的实时消息功能，定期浏览员工通过移动端发送给公众号的信息，回复员工信息、解答员工问题。采用一对一的沟通场景保证了员工与HSE管理人员对话的直接性、私密性，避免了传统培训课堂上员工有疑问却羞于提问的尴尬而形成培训漏洞的情况。
HSE管理人员可根据员工的问题发现推送的培训小教材存在的不足，即时的、有针对性地调整、修改小教材，提高HSE“微培训”的完整度。
HSE管理人员还可以将员工的问题解答进行分类整理，制作成集锦同时加入相关的HSE知识形成更加细化的HSE培训小教材反馈给员工，让员工阅读到对自己具有实际价值的信息，也起到交流学习经验的作用。
同时，员工对HSE培训微信平台的建议、意见甚至在工作中发现违反企业HSE管理规定的行为、安全隐患也可以通过留言及时反馈给HSE管理人员，提高员工对HSE培训乃至企业的HSE管理工作的民主参与度。企业还可以适当引入激励机制，进一步提高员工的学习积极性以及对企业安全生产工作的参与度，逐步帮助企业实现全员参与的安全生产管理目标。
4、运用微信公众平台的分组功能，因材施教，向员工专业化地推送特定的HSE培训小教材
在HSE“微培训”的前期准备阶段，HSE管理人员在网页端后台通过用户管理功能对关注微信公众平台的员工进行分组管理，按照不同专业、不同岗位划分员工，对分组后的员工有针对地推送对其有帮助的HSE培训小教材。阶段性开展培训后根据各位员工的HSE“微培训”反馈效果（如定期收集员工在线测试题的成绩以及员工的问题等）分析他们的学习效果及现阶段程度，针对不同水平的员工再次进行分组，推送与其HSE知识水平相符合的HSE培训内容。
5、运用提供的分享功能，促使员工形成学习共同体，吸引更多员工加入HSE“微培训”
HSE管理人员通过公众账号向员工适时推送除HSE培训小教材外适宜作为社交分享实用性的HSE小知识，如防御性驾驶技巧、发生事故时的应急处置措施等，并在推送的信息右上角添加“分享”按钮。员工在查阅信息的同时可选择将该信息分享到自己的网络社交圈里，如分享给其他微信好友、分享到朋友圈或微博等多种社交媒体。而在该名员工的社交关系网络中的同事以及朋友都可以阅读到相关信息，形成良好的学习共同体，同时吸引更多的员工关注HSE培训微信公众平台。
此外，员工之间还可以通过群聊功能来发起话题讨论，分享各自的学习经验、心得体会，最终实现共同进步。
6、善用数据分析功能，完成HSE培训微信公众平台的动态闭合，不断完善基于微信公众平台的HSE培训
HSE管理人员可以定期从网页端后台获取该段时期HSE培训微信公众号用户的数据分析，包括用户分析、图文分析、消息分析等，并根据数据分析结果对HSE“微培训”及HSE培训微信公众平台的实效性、利用度进行分析，对培训素材、推送时间、推送频率提出改进建议并落实，保证HSE培训的实效性及HSE培训微信公众平台的利用度，促使基于微信公众平台的HSE培训形成动态发展的良性生态循环。
打造HSE培训微信公众平台，符合时代发展潮流，也更贴近员工生活实际。企业通过借助微信公众平台的功能，推送多种形式的HSE培训信息，便于员工自学自检、在轻松便捷的氛围中获取相关HSE培训知识。
