如何利用hse管理体系再造管理流程?
高效的管理活动是通过流程而不是某个人来运转的。hse管理体系的流程,可以使各管理要素实现有效整合,形成强有力的工作流,具有自动调节和约束作用,使管理人员从很多繁琐、无序、低端的工作中解放出来,释放出时间和精力,大大提高整体工作的效率和质量从而迅速提高执行力。利用hse管理体系再造企业管理流程需要着重以下三个方面的调整:
1、组织结构重整
常规的组织结构是按照部门(职能)来划分的,不便于进行风险管理和持续HSE业绩。建立hse管理体系,要紧紧围绕风险管理这一核心,对现有组织结构进行重新设计。整合后的结构应当具备两个方面的职能:风险管理专业管理职能和综合管理与服务职能。由于不同的行业具有不同的风险水平,风险管理方法以及控制措施差别很大。在油田层面上,应当按行业或专业设置管理岗位,如钻井风险管理岗,采油风险管理岗等。同时,应当设立综合管理与服务职能机构,如法制管理岗,培训教育管理岗,信息管理岗等,为风险管理提供基础支持。要通过组织结构整合,变部门管理(职能管理)为岗位管理(流程管理),变“事务型”的管理为以系统管理、科学管理为特征的现代管理。
2、信息化改造
适应信息时代的发展,应用信息技术优化管理流程,是提升hse管理体系水平的必然趋势。HSE信息化建设内容大体包括三个方面:
(1)建设一个覆盖系统内人、机、环境、管理各要素,满足健康、安全与环境管理需求的数据资源。
(2)建设一个支持安全管理运行的信息应用系统,以会议通知、文件签收、资料流转等三项内容为主的办公自动化系统。
(3)建设一套以风险管理为核心,集风险识别、风险评估、风险控制为一体的hse管理体系运行系统。
信息化改造归根到底就是利用信息技术手段,整合工作流,塑造一个利于hse管理体系活动运转的工作流程,使所有相关的人、财、物等内部和外部资源实现协同互动;同时,整合知识流,对管理活动过程中所积累的各种知识进行主动的收集、整理、分析、存储和增值应用。
3、优化管理队伍
好的管理流程,要靠优秀的管理队伍来运行。目前,油田建立了三级安全专业管理网络,配备了专职安全人员。但是,受经验型管理思想的束缚,加之对安全生产重要性认识不够,安全生产管理队伍建设明显滞后于安全生产本身的发展和时代对安全管理队伍的建设的要求。目前,安全管理人员文化程度偏低、知识结构不合理、优秀的安全管理人员青黄不接的问题普遍存在。这一问题的存在决定了目前的HSE管理仍是事务型的、经验型的、被动型的。因此,要从战略的高度,加强安全队伍建设,建立“选人有标准、上岗有职责,竞争有规则,考核有标准,奖惩有依据”的用人制度体系,大力培养使用优秀的hse管理体系人才。
总之,要创造出良好的HSE管理业绩,不能生搬硬套hse管理体系的管理模式,更重要的是要创新出属于“企业”式的管理办法。这需要从系统的、宏观的高度,对HSE管理问题进行整体思考,从组织结构、管理机制、文化理念、技术手段等方面人手,塑造一个科学、顺畅、快捷、高效的管理流程。只有这样,才能避免“两张皮”和“穿新鞋、走老路”的问题,使hse管理体系步入科学化、系统化、规范化运行的轨道。