如何提升HSE管理体系内部审核力度?
作为HSE管理体系监督保障机制中的重要一环,体系审核对于改进HSE管理体系运行效果、保障体系持续改进等具有重要意义,尤其是企业惯用的内部审核,更是与体系的运行状况息息相关。那么,企业该如何做好HSE管理体系的内部审核,提升审核力度呢?今天,北京天泰志远就从高层管理者与审核队伍角度为大家分享他们对于提升审核力度的重要性。
1、高层管理者等人的支持是实施HSE管理体系审核的首要条件
企业的高层管理者所倡导的理念,所起的作用贯穿于整个HSE管理体系审核过程中,从一开始的策划到结束后的持续改进,都需要高层管理者的支持和给予受审核单位力度。首先开展企业内被审核涉及企业的所有有关部门,需要高层管理者的协调,只靠安全、环保部门的努力,权威性不强,因此需要企业领导给予足够的重视,管理者应亲自参加组织实施并审批内审报告。其次,开展内部审核需要一定的人力、物力、财力,人力也就是内审组成员一般由经过培训的机关科室人员和基层一线人员,鉴于基层一线生产任务重,人手抽不开,这就需要高层管理者合理调配人员,保证挑选的审核员的素质,又能保障生产的正常运行:物力也就是开展内部审核所需要的设备设施,如很多石油企业中的基层站队分布于无人区,距离企业机关距离较远,内审组成员若要去基层一线进行现场验证或查看,就需要企业调配一定的车辆和进行相关的风险识别,这必然会增加企业显性成本的增加,高层管理者鼓励类似费用的支配是保证内部审核顺利进行的外在保障;财力也就是内部审核所需花费的费用,开展内部审核虽然是自己的员工检查自己的科室、站场、岗位、员工,但是也需要花费一定的费用,也需要高层管理者的支持。
2、优秀的审核队伍可以使内部审核效果显著
HSE管理体系内部审核是为了验证HSE管理体系在企业的运行效果,通过审核会产生企业的审核报告,而这些审核结果涉及员工或集体的荣誉和利益,内审员与受审核单位的人员大部分都是同事甚至是朋友,难以产生权威效应或者是发生争执,并且审核完成后,大部分内审员难于持续跟踪纠正措施,验证和分析其有效性,使得内审效果大打折扣,因此建立一支有水平、有能力、懂得管理、技术高而又充裕时间的内审队伍是至关重要的。
审核是一项技术要求比较高的工作,要求审核员既有生产专业知识,又要熟悉相关的HSE法规,同时又要有敏锐的洞察力及反应力,也就是说内审员除了经过培训并且合格,最好既有在基层一线的工作经历,又参与过本企业HSE管理体系的编制。审核组长则应当具有较多的审核经验,具有管理整个审核工作、把握审核方向的能力,审核组长应当被审核组的其他成员所认同,这样才能顺利地开展工作,一般企业的HSE管理体系代表为最佳人员。
企业内部组织过多次审核,必然会有经验丰富的内审员,当然也有经过培训不久的新审核员,但是无论是新旧审核员都必须深刻理解HSE管理体系运行关键环节、关键点的含义及内在联系,并且作为审核的重点检查方面。因此在组成内审组时需要考虑这些因素,如考虑使新旧内审员结合,可以方便行程和与受审核方的联络;考虑审核员的水平高低有所结合,便于整体审核水平得到提高;考虑专业不同的审核员结合,如安全环保、机动设备、生产运行、质量计量、人事(培训)等专业的结合,利于对各个专业的深入审核:考虑老、中、青的结合,使整个审核组既保持沉稳持重,又具有创新意识等。
HSE管理体系审核的目的还有各个单位之间的沟通交流,本单位的审核员可以参加别的单位的审核,也就是各企业可根据实际合理分配审核组,如:按单位分组,便于了解各单位的体系运行情况;按机关和现场分组,便于了解机关和现场的不同情况;按行程路线分组,有利于审核员的行程等。
对于HSE管理体系内部审核来说,高层管理者的支持与优秀的审核队伍是获得良好审核效果的必要保障,也是体系获得稳定运行的重要条件。企业在HSE管理体系内部审核过程中,需有效兼顾2者,重视审核过程中会议的沟通与交流,应用合理的审核技巧与方式,提升体系审核力度。