如何消除钻井队员工对企业HSE培训的抵触情绪？

当前，钻井队员工普遍存在HSE培训不主动、学习不用心、情绪低落等问题，这些都是员工抵触HSE培训的具体反映。天泰志远通过大量的调查分析，发现导致此种情形的原因主要在于：培训制度设计缺乏调动性、岗位人员多负荷工作无暇应对培训、培训方式过于单调。因此，天泰志远建议企业，从这三个方面入手，做好HSE培训工作。

1、设置合理的激励制度，真正体现HSE培训是员工最大的福利。从薪酬待遇、职位晋升和个人荣誉等多方面设置激励制度充分调动员工的培训积极性和主动性。目前C钻井公司的工资和奖金还没有完全与个人的职称、职业资格等级挂钩，没有充分地体现高技能人才应该享受较高工资和奖金的待遇。因钻井队用工性质多元化，C钻井公司的硬性规定是不会从操作岗位选拔钻井队的管理和专业技术人员，所以一部分技术水平高、责任心强的优秀员工被挤压在操作岗位，其能力得不到进一步施展，最终导致这些人消极对待培训、散漫应付工作，甚至一些有胆识的人“跳槽”到民营钻井队，成为民营队的“香饽饽”。只有从薪酬待遇、职位晋升和个人荣誉等多方面让员工得到好处，作为企业给予员工最大的福利才是名副其实的，实实在在的。

2、足额配置钻井队人员，尤其是操作岗位人员，保证HSE培训与生产、休息“三不误”，在人员和时间上满足培训的需要。如上所述，以30LDB、40LDB等型号钻机为例，单队定员为43人，管理和操作岗位按照队长、支部书记各1名，副队长、钻井技术员各2名来配置，共需管理和专业技术岗位人员6名。钻井队大班岗位按照机械工长（大班司钻）2名，司机长、大班司机兼电工、大班泥浆工、泥浆工各1名进行配置，共需大班人员6名，工程班组则只有31人。工程班组岗序为司钻、副司钻、井架工、内钳工、外钳工、场地工共6个岗位，柴油机机房有柴油机司机、柴油机司助两个岗位，一个工程班组合计8人。按照4个班组运行，应该至少需要32个人所以现有钻井队定员不足以满足工作需要。油井快节奏，应适当增加定员。如果按4个班组满员运行，让一个班组保证轮休，则不仅有利于员工的身心健康，更有利于员工以饱满的热情和充裕的时间投身培训，培训效果将大为改观。

3、创新培训方式，始终把如何调动受训者的积极性和主动性作为HSE培训的突破口，培训才有效果。对此可采取以下几种教学方法，改变以往呆板、老套的培训方式。主要有案例教学法、情景教学法、角色互换法、菜单式教学法。案例教学主要结合钻井队具体工况，比如修理或保养设备时，大班司机可以带领机房的柴油机司机、司助，甚至其他岗位也可以学习，通过判断设备故障、讲设备工作原理、保养要求、拆卸及修理注意事项等以及参与维修保养，在工作中得到锻炼和提高。情景教学法可采用分析违章、安全隐患或事故教训，通过风险识别和制定对应的风险消减措施，吸取典型事故的经验教训，让员工在学习中提高认识，加深印象。角色互换教学是指让学员当教员，通过备课、讲课以及课后讲评，体验教学互动，体会“给学员一杯水，教员必须有一桶水”的道理，通过这种方式促进学员主动学习。菜单式教学是指钻井队培训领导小组反复深入班组，与班组人员交流，摸清员工的技能薄弱环节，或者直接通过调查询问，确定员工技能的“短板”，再有针对性地培训，其特征如消费者在饭馆点菜，突出培训针对性。当然，光有培训方式的创新还不够，建立科学的培训效果评价体系，做好跟踪考核、评价和督导，才能全面提高培训效果。

钻井队员工对HSE培训的抵触情绪，严重影响了HSE培训的实施效果，为了解决这个问题，企业应综合施策，通过制定科学合理的培训激励机制、创新HSE培训方式，以及给予员工充足的HSE培训时间等方式消除员工抵触情绪，使HSE培训更好地为安全生产服务。